{"id":20729,"date":"2019-01-25T12:40:50","date_gmt":"2019-01-25T10:40:50","guid":{"rendered":"http:\/\/mercagranada.es\/?p=20729"},"modified":"2019-01-25T12:40:50","modified_gmt":"2019-01-25T10:40:50","slug":"mercagranada-gestiona-con-el-modelo-efqm","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/new.mercagranada.es\/espaciosdisponibles\/mercagranada-gestiona-con-el-modelo-efqm\/","title":{"rendered":"MERCAGRANADA S.A. CONTIN\u00daA Y MEJORA SU GESTION CON EL MODELO EFQM"},"content":{"rendered":"<p>Fue en el a\u00f1o 2012 cuando <a href=\"http:\/\/mercagranada.es\/memoria-rse\/\"><strong>Mercagranada<\/strong><\/a> implant\u00f3 un sistema de gesti\u00f3n que abarca las pr\u00e1cticas excelentes promulgadas por el Modelo <a href=\"http:\/\/www.clubexcelencia.org\/modelo-efqm\">EFQM (Modelo Europeo de Excelencia).<\/a><\/p>\n<p>El modelo con el que <strong>Mercagranada<\/strong> gestiona es una herramienta metodol\u00f3gica que ayuda a las organizaciones a conseguir \u00e9xitos, midiendo su posici\u00f3n en el camino hacia la excelencia:<\/p>\n<ul>\n<li>Ayuda a detectar \u00e1reas susceptibles de mejora<\/li>\n<li>Ayuda a identificar soluciones potenciales para minimizarlas<\/li>\n<li>Facilita ideas acerca de la implantaci\u00f3n de esas soluciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s, este sistema de trabajo de <strong>Mercagranada<\/strong> permite estructurar y sistematizar la mejora continua, facilitando la creatividad y la innovaci\u00f3n, lo que garantiza que las organizaciones que lo implantan adquieran ventajas competitivas.<\/p>\n<p>La\u00a0utilizaci\u00f3n sistem\u00e1tica y peri\u00f3dica del Modelo EFQM\u00a0por parte <strong>Mercagranada<\/strong> permite el establecimiento de planes de mejora basados en hechos objetivos y la consecuci\u00f3n de una visi\u00f3n com\u00fan dentro de la organizaci\u00f3n sobre las metas a alcanzar y las herramientas a utilizar. Su aplicaci\u00f3n se basa en:<\/p>\n<ul>\n<li>La<em>comprensi\u00f3n<\/em>\u00a0profunda del modelo por parte de todos los niveles relevantes de la organizaci\u00f3n. Se necesita una fuerte sensibilizaci\u00f3n y formaci\u00f3n inicial en dichos niveles.<\/li>\n<li>La\u00a0<em>evaluaci\u00f3n<\/em>de la situaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n en cada una de las \u00e1reas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La base del Modelo EFQM es la causalidad. Necesitamos lograr que en nuestra organizaci\u00f3n las cosas nunca ocurran por casualidad: los criterios agentes deben ser las causas de nuestros resultados. Todo ello bajo la llamada \u201cl\u00f3gica REDER\u201d (resultados, enfoque, despliegue, evaluaci\u00f3n y revisi\u00f3n) para implantar\u00a0mejoras e innovaciones<\/p>\n<p><strong>Mercagranada <\/strong>en el a\u00f1o 2018 comenz\u00f3 su tercer plan estrat\u00e9gico, que se prolongar\u00e1 hasta el 2020. En el mes de noviembre de ese mismo ejercicio, se realiz\u00f3 una autoevaluaci\u00f3n homologada por la empresa <a href=\"http:\/\/lideria.biz\/\"><strong>Lideria,<\/strong><\/a> empresa certificada por EFQM, en la que se obtuvo 525 puntos.<\/p>\n<p>Alcanzar esta puntuaci\u00f3n, ha situado a <strong>Mercagranada<\/strong>\u00a0 en el grupo de las empresas con sellos EFQM 500+. A destacar que en Andaluc\u00eda tan s\u00f3lo existen 8 empresas homologadas por Club de la Excelencia en la Gesti\u00f3n con este sello 500 +.<\/p>\n<p>La empresa evaluadora considera que en <strong>Mercagranada<\/strong> existe una clara atenci\u00f3n centrada en atender a sus grupos de inter\u00e9s, especialmente a sus clientes, operadores y usuarios, con un fomento importante de la humanizaci\u00f3n y la responsabilidad social.<\/p>\n<p><strong>Mercagranada<\/strong> ya trabaja en las \u00e1reas y tareas en las que seguir avanzando y mejorando.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fue en el a\u00f1o 2012 cuando Mercagranada implant\u00f3 un sistema de gesti\u00f3n que abarca las pr\u00e1cticas excelentes promulgadas por el Modelo EFQM (Modelo Europeo de Excelencia). 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