{"id":26465,"date":"2019-05-21T11:42:27","date_gmt":"2019-05-21T09:42:27","guid":{"rendered":"http:\/\/mercagranada.es\/?p=26465"},"modified":"2021-01-05T21:40:41","modified_gmt":"2021-01-05T19:40:41","slug":"plan-de-transformacion-digital-mercagranada-innovacion","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/new.mercagranada.es\/espaciosdisponibles\/plan-de-transformacion-digital-mercagranada-innovacion\/","title":{"rendered":"Plan de Transformaci\u00f3n Digital Mercagranada #Innovaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/mercagranada.es\/\">Mercagranada<\/a>, referencia en Granada desde 1973.<\/p>\n<p><strong>Mercagranada<\/strong>\u00a0comenz\u00f3 sus actividades hace 46 a\u00f1os como centro log\u00edstico y de servicios especializado en alimentaci\u00f3n y, como tal, es el m\u00e1s importante de Granada.<\/p>\n<p>Su objetivo es ofrecer cada d\u00eda un mayor y mejor servicio a sus clientes, adem\u00e1s de contribuir a la sostenibilidad ambiental, econ\u00f3mica y social.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong><img loading=\"lazy\" class=\" wp-image-26467 alignleft\" src=\"http:\/\/mercagranada.es\/espaciosdisponibles\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Mercagranda-Entrada-luz-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"389\" height=\"259\" srcset=\"http:\/\/new.mercagranada.es\/espaciosdisponibles\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Mercagranda-Entrada-luz-300x200.jpg 300w, http:\/\/new.mercagranada.es\/espaciosdisponibles\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Mercagranda-Entrada-luz-150x100.jpg 150w, http:\/\/new.mercagranada.es\/espaciosdisponibles\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Mercagranda-Entrada-luz-768x512.jpg 768w, http:\/\/new.mercagranada.es\/espaciosdisponibles\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Mercagranda-Entrada-luz-1024x683.jpg 1024w, http:\/\/new.mercagranada.es\/espaciosdisponibles\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Mercagranda-Entrada-luz-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 389px) 100vw, 389px\" \/>Punto de partida<\/strong><\/h3>\n<p>Mercagranada traz\u00f3 un\u00a0<strong>plan de transformaci\u00f3n digital<\/strong>\u00a0que inclu\u00eda un nuevo sistema de gesti\u00f3n que cubriese las necesidades fundamentales como compa\u00f1\u00eda, y aquellas espec\u00edficas que eras cr\u00edticas para su negocio. Ese\u00a0software deb\u00eda dar un soporte integral a los procesos de la organizaci\u00f3n de forma\u00a0<strong>centralizada y coordinada<\/strong>.<\/p>\n<p>Los retos y objetivos de este proyecto eran dos. Por un lado, pretend\u00edan mejorar la gesti\u00f3n y seguimiento del negocio y\u00a0<strong>facilitar la toma de decisiones<\/strong>. La otra gran meta era incrementar el\u00a0<strong>intercambio de informaci\u00f3n<\/strong>\u00a0entre las distintas direcciones mediante la definici\u00f3n y automatizaci\u00f3n de los procesos, minimizando las intervenciones manuales.<\/p>\n<h3><strong>Soluci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>El departamento de Soluciones Empresariales de\u00a0<strong>Grupo Trevenque\u00a0<\/strong>fue elegido por Mercagranada por su experiencia como\u00a0<a href=\"https:\/\/solucionesempresariales.trevenque.es\/primavera-erp\/\">partner premium de Primavera<\/a>\u00a0e implantador de sistemas de gesti\u00f3n desde hace m\u00e1s de 25 a\u00f1os.<\/p>\n<p>La soluci\u00f3n Primavera es un programa integral de gesti\u00f3n para la operativa de todos los procesos del negocio: compras, ventas, almac\u00e9n, contabilidad, proyectos o recursos humanos, entre otros.\u00a0<strong>Permite automatizar y agilizar la informaci\u00f3n para posibilitar la toma de decisiones<\/strong>\u00a0de forma r\u00e1pida y eficaz a nivel estrat\u00e9gico.<\/p>\n<p>Con Primavera se consigue un mayor control y trazabilidad de los datos y se alcanza la integraci\u00f3n con el resto de los miembros de la cadena de valor, clientes y proveedores. Adem\u00e1s, se mejora la comunicaci\u00f3n interna y facilita una\u00a0<strong>automatizaci\u00f3n de tareas pesadas y repetitivas<\/strong>\u00a0que se realizaban a mano.<\/p>\n<p>Junto con el\u00a0<a href=\"https:\/\/solucionesempresariales.trevenque.es\/primavera-erp\/mantenimiento\/\">addON de Mantenimiento y la app para t\u00e9cnicos,\u00a0<\/a>ambos desarrollados por Grupo Trevenque se convirti\u00f3 en la\u00a0soluci\u00f3n perfecta, para dar cobertura a los mantenimientos que en Mercagranada se realizan de forma interna.<\/p>\n<p><iframe title=\"Mercagranada - Caso de \u00e9xito Soluciones Empresariales\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/1PHwS6x_Tlg?start=162&#038;feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h3><strong>Beneficios<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Menor coste y m\u00e1s competitividad<\/strong>: Al disminuir el n\u00famero de errores y reducir las tareas duplicadas, tambi\u00e9n bajan los costes empresariales y aumentan el rendimiento y el retorno de la inversi\u00f3n en el largo plazo.<\/li>\n<li><strong>Mejor\u00eda en la atenci\u00f3n de incidencias<\/strong>: La app de movilidad para tablets Android (desarrollada por Grupo Trevenque) para t\u00e9cnicos permite al personal de atenci\u00f3n al cliente, que es quien hace las revisiones e inspecciones por el recinto y est\u00e1 en continuo contacto con el cliente, dar de alta los avisos o incidencias aportando material gr\u00e1fico y registros.<\/li>\n<li><strong>Planificaci\u00f3n ordenada<\/strong>: El personal de mantenimiento, al iniciar su jornada, puede ver de forma r\u00e1pida y sencilla todas las incidencias generadas de manera correctiva por el personal de atenci\u00f3n al cliente, y todas las tareas planificadas a trav\u00e9s del addOn de Mantenimiento.<\/li>\n<li><strong>Movilidad y rapidez en la gesti\u00f3n<\/strong>: Los t\u00e9cnicos, con su tablet, pueden realizar todas sus tareas de mantenimiento eliminando el papel y realizando fotos para anexar im\u00e1genes si se requiere. Adem\u00e1s, dichas tareas se muestran por orden de prioridad, seg\u00fan las marque el responsable de coordinaci\u00f3n de dichos t\u00e9cnicos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mercagranada, referencia en Granada desde 1973. Mercagranada\u00a0comenz\u00f3 sus actividades hace 46 a\u00f1os como centro log\u00edstico y de servicios especializado en alimentaci\u00f3n y, como tal, es el m\u00e1s importante de Granada. 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