El sector de la distribuci\u00f3n y gran consumo tiene un nuevo canal directo de comunicaci\u00f3n con sus clientes a trav\u00e9s de ra Negocios). Se trata de la nueva aplicaci\u00f3n lanzada por la famosa plataforma de mensajer\u00eda instant\u00e1nea dise\u00f1ada para peque\u00f1as y medianas empresas.Whatsapp Business (Whatsapp pa<\/p>\n
Disponible de forma gratuita en Android, permite a las empresas ponerse en contacto con sus clientes, proporcionando informaci\u00f3n \u00fatil de las compa\u00f1\u00edas como su direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico o p\u00e1gina web, as\u00ed como herramientas de mensajer\u00eda para responder de forma r\u00e1pida.<\/p>\n
Asimismo, la aplicaci\u00f3n ofrece estad\u00edsticas de mensajes, como el n\u00famero de mensajes enviados y le\u00eddos, y permite enviar y recibir mensajes desde el ordenador (WhatsApp Web).<\/p>\n
Los perfiles de las empresas mostrar\u00e1n un tic verde cuando hayan sido verificados por Whatsapp, tras comprobar que el n\u00famero de su cuenta coincide con el n\u00famero de tel\u00e9fono de la empresa.<\/p>\n
Tal y como ha detallado la compa\u00f1\u00eda en un comunicado publicado en su blog oficial, Whatsapp Business es muy similar a Whatsapp Messenger e incluye funciones como la opci\u00f3n de enviar archivos multimedia, realizar llamadas gratis, env\u00edo gratuito de mensajes a n\u00fameros internacionales, chats de grupo, mensajes sin conexi\u00f3n, entre otras.<\/p>\n
Uno de los inconvenientes que mucha gente ha se\u00f1alado al estrenarse esta herramienta es que no se puede usar el mismo n\u00famero de tel\u00e9fono para la versi\u00f3n cl\u00e1sica de WhatsApp y para esta nueva herramienta. Es algo l\u00f3gico y parte de la base de la \u2018app\u2019, que desde su creaci\u00f3n dej\u00f3 claro que cada cuenta deb\u00eda est\u00e1 asociada a un solo n\u00famero para garantizar la seguridad y el buen uso de la herramienta. Pero tambi\u00e9n es verdad que puede generar bastantes tiranteces.<\/p>\n
Los desarrolladores sab\u00edan de todo esto as\u00ed que han ideado una soluci\u00f3n que ha sorprendido a\u00fan m\u00e1s. A partir de ahora podr\u00e1s utilizar un tel\u00e9fono fijo como n\u00famero asociado a tu cuenta de WhatsApp Bussines. \u00bfEl objetivo? Primero, que puedas usar las dos \u2018apps\u2019 desde un mismo terminal y, segundo, y a\u00fan m\u00e1s importante, que puedas poner en tu cuenta de Business el n\u00famero al que tienes asociado tu negocio. Es decir, si tu empresa tiene como tel\u00e9fono de contacto un fijo, \u00daSALO, es fundamental para poder conseguir que la herramienta te ponga el \u2018tick\u2019 verde de verificado.<\/p>\n